politique de confidentialité
Stemregen Europe BV (« Stemregen », « nous », « notre » ou « nos ») collecte certaines informations vous concernant lorsque vous utilisez le site web . La présente Politique de confidentialité explique comment nous traitons les données que nous collectons et qui pourraient permettre de vous identifier, directement ou indirectement (« Données personnelles »), telles que votre nom, vos informations de paiement et votre adresse e-mail. Tous les termes de la présente Politique de confidentialité ont la même signification que ceux des Conditions d'utilisation de Stemregen Europe BV .
Ce que nous collectons et comment nous le collectons
Nous collectons les informations que vous nous fournissez via le site web , par exemple lorsque vous achetez des produits Stemregen Europe BV , créez un compte, nous contactez ou rédigez un avis sur le site web . Ces informations peuvent inclure des données personnelles telles que votre nom, votre adresse postale et vos informations de paiement.
Lorsque vous utilisez le site Web , nous collectons également l' adresse ou les adresses IP du ou des appareils sur lesquels vous accédez au site Web .
De plus, nous pouvons collecter des données concernant votre utilisation du site web , telles que le type de système d'exploitation et de navigateur que vous utilisez, la fréquence à laquelle vous accédez au site web et les données de performance. Nous n'associons pas ces informations à des données personnelles . Nous ne suivons pas votre localisation physique.
Nous ne collectons pas plus d'informations que ce qui est raisonnablement nécessaire pour vous permettre d'utiliser le site Web , d'acheter des produits Stemregen Europe BV et de nous permettre de fournir et d'améliorer le site Web .
Comment nous utilisons les données personnelles.
Stemregen Europe BV utilise les données personnelles pour :
- Processus d'achat de produits Stemregen Europe BV .
- Répondre à vos questions et demandes.
- Communiquer avec vous concernant vos achats, votre compte, vos offres spéciales et les produits que nous pourrions proposer à l'avenir.
Comment nous stockons les données personnelles et pendant combien de temps.
Stemregen Europe BV stocke toutes les données personnelles via des services cloud ou d'autres technologies appartenant à des tiers avec lesquels nous avons conclu un contrat à cet effet. Ces tiers n'utilisent et n'ont accès à vos données personnelles qu'à des fins de stockage et de récupération.
Nous pouvons également stocker tout ou partie des données personnelles sur nos propres serveurs sécurisés.
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour :
- Maintenez votre compte.
- Respecter nos obligations légales.
- Répondre aux exigences réglementaires.
- Résoudre les conflits.
- Maintenez la sécurité, prévenez la fraude et appliquez nos conditions d'utilisation .
Utilisation et stockage des données personnelles par des tiers.
Nous utilisons actuellement des prestataires de services tiers pour nous aider à traiter et à gérer les données personnelles , y compris, mais sans s'y limiter :
- Traitement des paiements : Stripe ou autres prestataires de services de paiement tiers. Leurs politiques de confidentialité respectives régissent le stockage et le traitement des données personnelles .
- Avis sur les produits : Nous utilisons YotPo pour les avis clients, qui peuvent collecter des données personnelles .
- Marketing et communication : nous utilisons HubSpot pour les communications par e-mail et les services de site Web.
- Suivi des ventes d'affiliation : nous utilisons Recharge et LeadDyno pour suivre les ventes d'affiliation et gérer notre programme d'affiliation .
- Si Stemregen Europe BV est acquise ou fusionne avec une autre entité, nous pouvons fournir des données personnelles à cette entité dans le cadre de protections de confidentialité comparables.
Vos droits concernant vos données personnelles.
En tant que résident de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE) , vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles . Ce service peut être facturé moyennant des frais minimes.
- Le droit de rectification : Vous pouvez demander que nous corrigions toute donnée personnelle que vous jugez inexacte.
- Droit à l'effacement : Sous certaines conditions, vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles . Sachez que cela peut affecter votre utilisation du site web .
- Le droit de restreindre le traitement : vous pouvez demander que nous limitions ou cessions d’utiliser vos données personnelles sous certaines conditions.
- Le droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles sous certaines conditions.
- Le droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander que nous transférions vos données personnelles à une autre organisation ou directement à vous.
Cookies et technologies de suivi
Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour collecter des informations standard sur votre connexion Internet et le comportement de vos visiteurs. Nous pouvons collecter automatiquement des données vous concernant grâce aux cookies lorsque vous utilisez le site web .
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- Activez et améliorez votre utilisation du site Web .
- Restez connecté au site Web .
- Traitez les codes de réduction et les offres promotionnelles.
Politique relative aux cookies
Stemregen Europe BV (« nous », « notre » ou « nos ») utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur eu.stemregen.co (le « site web »). Cette politique explique comment nous utilisons les cookies, vos choix et comment les gérer.
1. Que sont les cookies ?
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2. Types de cookies que nous utilisons
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3. Comment nous utilisons les cookies
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5. Partage de données et cookies tiers
Certains cookies sont installés par des tiers (par exemple, Google, Facebook). Nous n'avons aucun contrôle sur leurs politiques en matière de cookies. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité pour plus d'informations.
6. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique en matière de cookies périodiquement.
Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur.
Base juridique de la collecte et du traitement des données personnelles.
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Lorsque nous traitons des données personnelles pour nos intérêts légitimes , nous prendrons en compte l’impact sur vos droits et nous conformerons aux lois applicables en matière de protection des données.
Comment contacter Stemregen Europe BV
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité , vous pouvez nous contacter à :
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Jeverweg 2 5, 9723JE Groningue
Courriel : europe@stemregen.co
Autorité de protection des données.
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