FAQS
WIE REGISTRIERE ICH MICH ALS WIEDERVERKÄUFERPARTNER IN EUROPA?
Bitte füllen Sie hier unser EU-Reseller-Antragsformular aus: https://eu.stemregen.co/pages/become-a-partner
Nach Ihrer Übermittlung wird sich unser EU-Verkaufsteam mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Anruf zu vereinbaren und das Wiederverkäufermodell, die Großhandelspreise und die lokale Konformität zu besprechen.
ICH BIN AM EU-RESELLER-PROGRAMM INTERESSIERT, BENÖTIGE ABER WEITERE INFORMATIONEN ÜBER DAS PRODUKT.
Sie können uns eine E-Mail an europe@stemregen.co senden und unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
ICH LEBE IN DER EU. AN WEN KANN ICH MICH BEI INTERNATIONALEN PARTNERSCHAFTEN WENDEN?
Unser Team in Europa bearbeitet alle Anfragen für den europäischen Markt. Bitte senden Sie eine E-Mail an: europe@stemregen.co
ICH HABE PROBLEME BEIM LOGIN IN MEIN EU-RESELLER-KONTO / ICH KANN NUR EINZELHANDELSPREISE SEHEN
Versuchen Sie, in einem privaten oder Inkognito-Browserfenster auf Ihr Konto zuzugreifen, um zwischengespeicherte Daten unserer Website zu vermeiden, und versuchen Sie es anschließend erneut unter www.stemregen.co/eu . Sollten weiterhin Probleme auftreten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an europe@stemregen.co.
WIE HOCH IST DIE MINDESTBESTELLMENGE FÜR EU-Wiederverkäufer?
Die Mindestbestellmenge im Großhandel beträgt 12 Einheiten pro Produkt-SKU .
BIETEN SIE KOSTENLOSEN VERSAND IN EUROPÄISCHE LÄNDER AN?
Ja, wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Großhandelsbestellungen innerhalb der EU an. Die Lieferzeit beträgt je nach Land in der Regel 3–7 Werktage .
VERSENDEN SIE EU-BESTELLUNGEN AM SELBEN TAG?
Bestellungen, die vor 12:00 Uhr MEZ (Mitteleuropäische Zeit) eingehen, werden in der Regel noch am selben Werktag versendet. Andernfalls erfolgt der Versand am nächsten Werktag.
WERDEN PRODUKTE IN DER EU AM WOCHENENDE VERSENDET?
Unsere europäischen Fulfillment-Partner arbeiten am Wochenende nicht. Bestellungen, die freitags nach 12:00 Uhr MEZ eingehen, werden am darauffolgenden Montag versendet.
HABE ICH ALS REGISTRIERTER EU-WIEDERVERKÄUFER ZUGRIFF AUF MARKETINGMATERIALIEN?
Ja! Sie erhalten Zugriff auf einen Google Drive- Ordner mit gebrauchsfertigen digitalen Marketingmaterialien, Bildern und Produktbeschreibungen .
Für gedruckte Broschüren und Support-Tools für den Einzelhandel senden Sie Ihre Anfrage bitte an europe@stemregen.co .
WELCHE INFORMATIONEN ODER UNTERSTÜTZUNG ERHALTEN WIEDERVERKÄUFER IN DER EU?
Als Teil unseres Netzwerks erhalten Sie:
- Zugang zu Webinaren unserer Produktexperten und unseres Gründers Christian Drapeau
- Schulungsmaterialien und Produktaktualisierungen
- Spezieller Support durch das EU-Vertriebsteam für Einzelgespräche
KANN ICH STEMREGEN®-PRODUKTE AUF MEINER WEBSITE IN DER EU VERKAUFEN?
Ja, unter folgenden Bedingungen:
- Ihre Website muss passwortgeschützt sein, wenn es sich um eine allgemein zugängliche Site handelt
- Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung keine bezahlten Anzeigen schalten
- Produktaussagen müssen den EU-Nahrungsergänzungsmittelvorschriften entsprechen
Die vollständigen Bedingungen finden Sie in der Wiederverkäufervereinbarung auf unserer Website.