Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden voor eu.stemregen.co

Welkom op de website van Stemregen Europe BV (de "Website"), te vinden op eu.stemregen.co en eigendom van en beheerd door Stemregen Europe BV ("Stemregen" of "wij"). Deze Servicevoorwaarden regelen uw gebruik van de Website en uw aankoop van elk product via de Website.

Door de Website te bezoeken en te gebruiken of producten te kopen die via de Website worden verkocht ("Stemregen Producten"), stemt u in met deze Servicevoorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig door en laat het ons weten als u vragen of opmerkingen heeft.

We kunnen deze Servicevoorwaarden van tijd tot tijd bijwerken, dus controleer regelmatig of de "laatst herzien" datum is gewijzigd.

1. Over Stemregen Producten

Stemregen Producten zijn niet bedoeld om een ziekte te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen en hebben niet de rigoureuze dubbelblinde studies doorlopen die vereist zijn voordat een bepaald product als echt nuttig of potentieel gevaarlijk kan worden beschouwd of voorgeschreven bij de behandeling van een aandoening of ziekte.

Raadpleeg uw arts voordat u een Stemregen Product gebruikt.

Verklaringen over Stemregen Producten op de Website zijn niet geëvalueerd door een regelgevende instantie of overheidsinstantie.

Lees de etiketten van Stemregen Producten zorgvuldig door en volg alle instructies nauwgezet bij het gebruik van Stemregen Producten.

Hoewel we proberen Stemregen Producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven, doet Stemregen Europe BV geen beloften, garanties of waarborgen met betrekking tot de juistheid van dergelijke beschrijvingen.

2. Aankopen gedaan via de Website

Door een Stemregen Product te kopen via de Website, erkent u en stemt u ermee in dat:

U 18 jaar of ouder bent.
Alle informatie die u verstrekt bij het doen van een aankoop nauwkeurig is.
Het mogelijk niet mogelijk is om een bestelling te wijzigen of te annuleren nadat deze is geplaatst. Indien wijzigingen mogelijk zijn, kunnen dergelijke wijzigingen de verzending van de gekochte producten vertragen.
Stemregen Europe BV behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken de hoeveelheid van een bestelling te verminderen of te weigeren een bestelling te verwerken of uit te voeren.
U wordt alleen belast voor bestellingen die we uitvoeren.

3. 30-Dagen Retour- & Terugbetalingsbeleid

(Dezelfde tekst als eerder vertaald.)

Beschadigde of Ontbrekende Artikelen:

Als u denkt dat uw pakket tijdens de verzending is beschadigd of dat uw zending artikelen mist, moet u binnen 10 dagen na levering contact met ons opnemen via e-mail op [email address removed], en we zullen met u samenwerken om het probleem snel op te lossen. U heeft uw bestelnummer nodig, dat te vinden is op de pakbon in het pakket, en we kunnen u vragen om foto's te sturen. We zullen zo snel mogelijk een vervangende bestelling versnellen zodra het probleem is opgelost.

Andere Retouren

Stemregen Europe BV heeft de exclusieve bevoegdheid om een terugbetalingsverzoek te accepteren of af te wijzen dat niet onder de bovenstaande 30-Dagen Geld-Terug-Garantie valt.

Verzending

We bieden gratis verzending voor Stemregen Europe BV Producten binnen de EU-regio.

In de meeste gevallen worden bestellingen binnen 2 werkdagen na voltooiing van de bestelling verwerkt en verzonden, met uitzondering van grote feestdagen. Stemregen Europe BV doet echter geen beloften of garanties met betrekking tot de tijdigheid van de orderafhandeling of verzending.

U kunt uw pakket volgen met behulp van trackinginformatie die u in een e-mail ontvangt ter bevestiging van uw aankoop.

Neem contact met ons op voor opties met betrekking tot internationale verzending buiten de EU.

Intellectuele Eigendom

Anders dan gebruikersrecensies en Bronnen van Derden (zie hieronder), zijn alle rechten op de Stemregen Europe BV Producten, de Website en alle informatie die beschikbaar is op de Website ("Website-inhoud"), inclusief maar niet beperkt tot auteursrechten en octrooirechten, eigendom van Stemregen Europe BV en/of haar licentiegevers.

Over Website-inhoud

De Website-inhoud wordt uitsluitend verstrekt voor educatieve en/of informatieve doeleinden en mag niet worden opgevat als medisch advies. Het is niet geëvalueerd door een regelgevende instantie of overheidsinstantie en is niet bedoeld om een ziekte te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen.

Stemregen Europe BV probeert ervoor te zorgen dat alle Website-inhoud nauwkeurig en geldig is, maar we doen geen beloften, garanties of waarborgen met betrekking tot de nauwkeurigheid of geldigheid ervan.

Bronnen van Derden

De Website kan verwijzen naar of toegang bieden tot verschillende inhoud en bronnen die Stemregen Europe BV niet bezit of controleert, zoals links naar externe websites, bronnen voor onderzoeksartikelen en productrecensies die zijn geplaatst door kopers van Stemregen Europe BV Producten (gezamenlijk "Bronnen van Derden"). U begrijpt en stemt in met het volgende:

Stemregen Europe BV kan en doet geen uitspraken over de waarheid, nauwkeurigheid of kwaliteit van Bronnen van Derden.
Tenzij specifiek anders vermeld, vormt de beschikbaarheid van Bronnen van Derden via de Website geen goedkeuring of goedkeuring van welke aard dan ook.
Stemregen Europe BV heeft geen controle over Bronnen van Derden en kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor uw ervaring ermee.

Uw Gebruik van de Website

U mag de Website of Website-inhoud niet gebruiken om illegaal of kwaadwillig gedrag te vertonen, inclusief maar niet beperkt tot:

Het kopiëren, downloaden of anderszins inbreuk maken op auteursrechten of andere rechten op de Website of Website-inhoud.
Pogingen om toegangsbewaking, authenticatie of andere beveiligingsmaatregelen te manipuleren of te omzeilen.
Het gebruik van geautomatiseerde apparaten, processen of middelen om toegang te krijgen tot, op te halen, te schrapen of te indexeren van enig deel van de Website of Website-inhoud.
Het verzamelen of oogsten van informatie van de Website op welke manier dan ook.
Het gebruik van apparaten, software of routines die de goede werking van de Website verstoren of proberen te verstoren.

Uw Gebruik van het Contactformulier en de Productrecensiefuncties

Wanneer u informatie verstrekt via een formulier op de Website of een productrecensie indient, verklaart en garandeert u dat u uw eigen contactgegevens verstrekt en niet die van iemand anders, en dat de informatie die u verstrekt nauwkeurig is.

Raadpleeg het Privacybeleid van Stemregen Europe BV voor informatie over hoe we de informatie die u verstrekt, verwerken en gebruiken.

Uw Account

Wanneer u een account aanmaakt op de Website, verklaart en garandeert u het volgende:

Alle informatie die u verstrekt bij het aanmaken van uw Website-account is waarheidsgetrouw en nauwkeurig.
U houdt uw contactgegevens nauwkeurig en up-to-date.
U bent als enige verantwoordelijk voor de activiteit die plaatsvindt op of via uw Website-account.
U deelt uw wachtwoord niet, laat niemand anders toegang krijgen tot of gebruikmaken van uw Website-account, of doet iets anders dat de beveiliging van uw Website-account in gevaar kan brengen.
U probeert geen toegang te krijgen tot een Website-account dat toebehoort aan iemand anders.

Disclaimers en Beperkingen; Vrijwaring

Stemregen Europe BV geeft geen garanties, waarborgen of verklaringen met betrekking tot de Stemregen Europe BV Producten, de Website of Website-inhoud.

Stemregen Europe BV is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, speciale, incidentele, gevolg- of punitieve schade, inclusief maar niet beperkt tot schade voor enig verlies als gevolg van het gebruik van Stemregen Europe BV Producten of Website-inhoud.

U stemt ermee in om Stemregen Europe BV te vrijwaren van elke claim of eis, inclusief redelijke juridische kosten

Diversen

Deze Servicevoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot het onderwerp van deze Servicevoorwaarden en vervangen alle eerdere mondelinge of schriftelijke overeenkomsten of voorstellen met betrekking tot het onderwerp van deze Servicevoorwaarden.

Indien een bepaling van deze Servicevoorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid of afdwingbaarheid van de rest van deze Servicevoorwaarden aantasten, die volledig van kracht blijven.

Het nalaten of vertragen van een partij op enig moment om de uitvoering van deze Servicevoorwaarden af te dwingen, zal niet worden opgevat als een verklaring van afstand van het recht van die partij om de uitvoering op een later tijdstip af te dwingen.

Deze Servicevoorwaarden zullen worden geïnterpreteerd, beheerst en afgedwongen in overeenstemming met de wetten van Nederland.

Contactinformatie

Voor vragen over deze Servicevoorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

Stemregen Europe BV Jeverweg 2 5, 9723JE Groningen E-mail: [email address removed]

Privacybeleid

Stemregen Europe BV – eu.stemregen.co

Stemregen Europe BV ("Stemregen," "wij," "onze," of "ons") verzamelt bepaalde informatie van u wanneer u de Website gebruikt. Dit Privacybeleid legt uit hoe we omgaan met alle gegevens die we verzamelen en die kunnen worden gebruikt om u direct of indirect te identificeren ("Persoonsgegevens"), zoals uw naam, betalingsinformatie en e-mailadres. Alle termen in dit Privacybeleid hebben dezelfde betekenis als in de Servicevoorwaarden van Stemregen Europe BV.

1. Wat We Verzamelen en Hoe We Het Verzamelen

We verzamelen de informatie die u ons verstrekt via de Website, bijvoorbeeld wanneer u Stemregen Europe BV Producten koopt, een account aanmaakt, contact met ons opneemt of een recensie schrijft via de Website. Dit kan Persoonsgegevens omvatten zoals uw naam, postadres en betalingsinformatie.

Wanneer u de Website gebruikt, verzamelen we ook het/de IP-adres(sen) van het/de apparaat/apparaten waarmee u de Website bezoekt.

Daarnaast kunnen we gegevens verzamelen over uw gebruik van de Website, zoals het type besturingssysteem en browser dat u gebruikt, hoe vaak u de Website bezoekt en prestatiegegevens. We koppelen dit type informatie niet aan Persoonsgegevens. We volgen uw fysieke locatie niet.

We verzamelen niet meer informatie dan redelijkerwijs nodig is om u in staat te stellen de Website te gebruiken, Stemregen Europe BV Producten te kopen en ons in staat te stellen de Website te leveren en te verbeteren.

2. Hoe We Persoonsgegevens Gebruiken

Stemregen Europe BV gebruikt Persoonsgegevens om:

Aankopen van Stemregen Europe BV Producten te verwerken.
Uw vragen en verzoeken te beantwoorden.
Met u te communiceren over uw aankopen, account, speciale aanbiedingen en producten die we in de toekomst mogelijk aanbieden.

3. Hoe We Persoonsgegevens Opslaan en Hoe Lang

Stemregen Europe BV slaat alle Persoonsgegevens op via clouddiensten of andere technologie die toebehoort aan derden met wie we hiervoor een contract hebben afgesloten. Deze derden gebruiken uw Persoonsgegevens niet en hebben er geen toegang toe, behalve voor opslag en ophalen.

We kunnen ook sommige of alle Persoonsgegevens opslaan op onze eigen beveiligde servers.

We bewaren Persoonsgegevens zo lang als redelijkerwijs nodig is om:

Uw account te onderhouden.
Onze wettelijke verplichtingen na te komen.
Aan wettelijke vereisten te voldoen.
Geschillen op te lossen.
De beveiliging te handhaven, fraude te voorkomen en onze Servicevoorwaarden af te dwingen.

4. Gebruik en Opslag van Persoonsgegevens door Derden

We maken momenteel gebruik van externe dienstverleners om te helpen bij het verwerken en beheren van Persoonsgegevens, inclusief maar niet beperkt tot:

Betalingsverwerking: Stripe of andere externe betalingsverwerkers. Hun respectieve Privacybeleidsregels regelen hoe zij Persoonsgegevens opslaan en verwerken.
Productrecensies: We gebruiken YotPo voor klantrecensies, die Persoonsgegevens kunnen verzamelen.
Marketing en Communicatie: We gebruiken HubSpot voor e-mailcommunicatie en websitediensten.
Tracking van Affiliate Verkoop: We gebruiken Recharge en LeadDyno voor het volgen van affiliate verkoop en het beheren van ons Affiliate Programma.

Als Stemregen Europe BV wordt overgenomen of fuseert met een andere entiteit, kunnen we Persoonsgegevens verstrekken aan die entiteit onder vergelijkbare privacybescherming.

We zullen ook Persoonsgegevens openbaar maken wanneer dit vereist is door wetshandhaving, gerechtelijke autoriteiten of wettelijke verplichtingen.

5. Uw Rechten met Betrekking tot Uw Persoonsgegevens

Als inwoner van de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens:

Het Recht op Toegang: U kunt kopieën van uw Persoonsgegevens opvragen. We kunnen een kleine vergoeding vragen voor deze service.
Het Recht op Correctie: U kunt ons verzoeken om Persoonsgegevens te corrigeren die volgens u onjuist zijn.
Het Recht op Wissen: Onder bepaalde voorwaarden kunt u ons verzoeken om uw Persoonsgegevens te wissen. Houd er rekening mee dat dit uw vermogen om de Website te gebruiken kan beïnvloeden.
Het Recht op Beperking van Verwerking: U kunt ons verzoeken om het gebruik van uw Persoonsgegevens onder bepaalde voorwaarden te beperken of te stoppen.
Het Recht op Bezwaar: U kunt onder bepaalde voorwaarden bezwaar maken tegen onze verwerking van uw Persoonsgegevens.
Het Recht op Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt ons verzoeken om uw Persoonsgegevens over te dragen aan een andere organisatie of rechtstreeks aan u.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met [email address removed]. We zullen tijdig reageren, maar in geen geval later dan een maand.

6. Cookies en Trackingtechnologieën

Cookies zijn tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst om standaard internetloginformatie en gegevens over bezoekersgedrag te¹ verzamelen. We kunnen automatisch gegevens van u verzamelen via cookies wanneer u de Website gebruikt.

1. www.citnow.com

www.citnow.com

Stemregen Europe BV gebruikt cookies om:

Uw gebruik van de Website mogelijk te maken en te verbeteren.
U aangemeld te houden op de Website.
Couponcodes en promotionele aanbiedingen te verwerken.

U kunt uw browserinstellingen gebruiken om cookies te weigeren of te verwijderen uit uw browser. Dit kan echter uw vermogen om de Website te gebruiken beïnvloeden. Zie hieronder voor meer informatie.

7. Rechtsgrondslag voor het Verzamelen en Verwerken van Persoonsgegevens

Voor inwoners van de Europese Unie is onze rechtsgrondslag voor het verwerken van Persoonsgegevens uw toestemming. In bepaalde omstandigheden kunnen we Persoonsgegevens verwerken op basis van legitieme zakelijke belangen, op voorwaarde dat dit geen inbreuk maakt op uw rechten onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Wanneer we Persoonsgegevens verwerken voor onze legitieme belangen, zullen we de impact op uw rechten overwegen en de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming naleven.

8. Contact opnemen met Stemregen Europe BV

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via:

Stemregen Europe BV Jeverweg 2 5, 9723JE Groningen E-mail: [email address removed]

9. Autoriteit voor Gegevensbescherming

Als u inwoner bent van de Europese Unie (EU) en van mening bent dat Stemregen Europe BV uw zorgen met betrekking tot Persoonsgegevens niet voldoende heeft aangepakt, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale Autoriteit voor Gegevensbescherming in uw land.

Dank u voor het vertrouwen dat u Stemregen Europe BV schenkt met uw persoonsgegevens. We zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het waarborgen van transparantie in onze praktijken voor gegevensverzameling en -verwerking.

COOKIEBELEID

Stemregen Europe BV. ("wij," "onze," of "ons") gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op eu.stemregen.co (de "Website") te verbeteren. Dit beleid legt uit hoe we cookies gebruiken,

Zeker, hier is de vertaling van de resterende delen van de Algemene Voorwaarden, het Privacybeleid, het Cookiebeleid en het Verzending- en Retourbeleid van eu.stemregen.co naar het Nederlands:

Stemregen Europe BV gebruikt cookies om:

Uw gebruik van de Website mogelijk te maken en te verbeteren.
U aangemeld te houden op de Website.
Couponcodes en promotionele aanbiedingen te verwerken.

7. Rechtsgrondslag voor het Verzamelen en Verwerken van Persoonsgegevens

Wanneer we Persoonsgegevens verwerken voor onze legitieme belangen, zullen we de impact op uw rechten overwegen en de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming naleven.

8. Contact opnemen met Stemregen Europe BV

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via:

Stemregen Europe BV Jeverweg 2 5, 9723JE Groningen E-mail: [email address removed]

9. Autoriteit voor Gegevensbescherming

COOKIEBELEID

1. Wat zijn Cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze¹ helpen ons de functionaliteit te verbeteren, inhoud te personaliseren en verkeer te analyseren.

1. akupanelgigant.nl

akupanelgigant.nl

2. Soorten Cookies die We Gebruiken

Essentiële Cookies: Vereist voor kernwebsitefuncties, zoals winkelwagen en loginbeveiliging.
Analytische Cookies: Helpen ons het siteverkeer te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren.
Marketingcookies: Gebruikt voor advertenties en gepersonaliseerde promoties.
Functionele Cookies: Verbeteren de gebruikerservaring door voorkeuren te onthouden.

3. Hoe We Cookies Gebruiken

We gebruiken cookies om:

✔ Ervoor te zorgen dat de Website correct functioneert.
✔ De gebruikerservaring te verbeteren.
✔ De prestaties van de Website te analyseren.
✔ Relevante advertenties en promoties weer te geven.

4. Uw Cookievoorkeuren Beheren

U kunt cookies beheren via:

Cookiebanner: Accepteer of weiger niet-essentiële cookies wanneer u onze Website bezoekt.
Browserinstellingen: Pas instellingen aan om cookies te blokkeren of te verwijderen. (Instructies voor Chrome, Firefox, Safari, Edge).
Opt-outlinks: Schakel tracking uit van externe providers zoals Google Analytics of Facebook Ads.

5. Gegevensdeling & Cookies van Derden

Sommige cookies worden ingesteld door derden (bijv. Google, Facebook). We hebben geen controle over hun cookiebeleid. Raadpleeg hun privacybeleid voor details.

6. Wijzigingen in Dit Beleid

We kunnen dit Cookiebeleid periodiek bijwerken. Updates worden op deze pagina geplaatst met een Ingangsdatum.

7. Contact opnemen

Voor privacygerelateerde vragen kunt u contact opnemen met: [email address removed]

Verzending-, Terugbetaling- en Betalingsbeleid

Stemregen Europe BV – eu.stemregen.co

Bij Stemregen Europe BV is het ons doel om uw bestelproces zo efficiënt mogelijk te maken.

Verzending in de Europese Unie (EU)

We verzenden naar alle EU-lidstaten.

We gebruiken verschillende vervoerders, waaronder DHL, UPS, FedEx en lokale postdiensten.

We bieden gratis verzending op alle EU-bestellingen.

Zodra een bestelling is geplaatst, kunnen we geen annuleringen of wijzigingen meer aanbrengen, inclusief het wijzigen of aanpassen van het afleveradres. Als uw bestelling verloren gaat vanwege een onvolledig of onjuist afleveradres (zoals een ontbrekend eenheid-, suite- of appartementnummer), is Stemregen Europe BV niet verantwoordelijk voor een vervangende bestelling. Controleer uw bestelling en ontvangstbewijs op juistheid of e-mail ons zo snel mogelijk.

Bestellingen worden verzonden van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van grote feestdagen.

Bestellingen hebben één (1) werkdag nodig om in ons magazijn te worden verwerkt. U kunt verwachten dat uw bestelling één (1) werkdag na plaatsing wordt verzonden, maar we garanderen dit niet, omdat het tijdens drukke seizoenen langer kan duren.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met verzendbevestiging en trackinginformatie. Gebruik eenvoudig het verstrekte trackingnummer om uw pakket online te volgen.

Als u binnen 1-2 werkdagen na de datum waarop uw bestelling is verwerkt geen e-mail met verzendbevestiging ontvangt, controleer dan uw spammap op een e-mail van [email address removed] of neem contact met ons op voor uw trackingnummer.

Standaard verzending: De levertijd varieert van 3 tot 7 werkdagen nadat uw bestelling is verzonden, afhankelijk van het land van bestemming. Sommige afgelegen gebieden kunnen langer duren.

30-Dagen Retour- & Terugbetalingsbeleid

(Dezelfde tekst als eerder vertaald.)

Beschadigde of Ontbrekende Artikelen

U kunt ons ook bellen op [Voeg Contactnummer in], maar houd er rekening mee dat we een klein team zijn en dat het beantwoorden van telefoongesprekken langer kan duren. [email address removed] resulteert in de snelste reacties.

Verzend- en Retourbeleid voor eu.stemregen.co

1. Verzendbeleid

We verzenden naar alle EU-landen en het VK.

Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen na betalingsbevestiging verwerkt.

Geschatte levertijden:

EU-landen: 3-7 werkdagen.
VK: 5-10 werkdagen.
Zwitserland en niet-EU-landen: 7-14 werkdagen.

Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen.

We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de douane of extra invoerrechten.

2. Retourbeleid

Klanten kunnen ongeopende en ongebruikte producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.

Retouren moeten worden geautoriseerd door contact op te nemen met ons ondersteuningsteam voordat producten worden teruggestuurd.

Terugbetalingen worden binnen 7 werkdagen verwerkt nadat het geretourneerde artikel in de originele staat is ontvangen.

Verzendkosten voor retouren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of onjuist is.

3. Beschadigde of Onjuiste Bestellingen

Als u een beschadigd of onjuist artikel ontvangt, neem dan binnen 48 uur na levering contact op met [email address removed].

We bieden een vervanging of terugbetaling, afhankelijk van het geval.

4. Niet-Retourneerbare Artikelen

Geopende of gebruikte producten komen niet in aanmerking voor retour vanwege gezondheids- en veiligheidsvoorschriften.

Producten die zijn gekocht via externe retailers moeten worden geretourneerd aan de oorspronkelijke verkoper.

5. Contact voor Retouren

Om een retour te starten of vragen te stellen over verzendproblemen, kunt u contact met ons opnemen via: [email address removed]

Vermeld in uw e-mail uw bestelnummer en reden voor retour.

6. Wijzigingen in het Verzend- en Retourbeleid

We behouden ons het recht voor om dit beleid op elk moment bij te werken. Wijzigingen worden op deze pagina weergegeven.

7. Contactinformatie

Voor vragen over verzending of retouren kunt u een e-mail sturen naar: europe@stemregen.co

Vind alles wat je nodig hebt

Algemene voorwaarden