Servicevoorwaarden
Welkom op de Kalyagen/STEMREGEN website (de “Website”), gevestigd op stemregen.co en eigendom van en beheerd door Biomics, LLC, d/b/a STEMREGEN (“STEMREGEN” of “wij”). Deze Gebruiksvoorwaarden regelen uw gebruik van de Website en uw aankoop van elk product via de Website.
Door de Website te openen en te gebruiken of producten te kopen die via de website worden verkocht (“STEMREGEN Producten”), gaat u akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden, dus lees ze aandachtig door en laat het ons weten als u vragen of opmerkingen hebt.
We kunnen deze Gebruiksvoorwaarden van tijd tot tijd bijwerken, dus controleer regelmatig of de datum van de “laatste herziening” is gewijzigd.

Over STEMREGEN-producten
- Stemregen-producten zijn niet bedoeld om een ​​ziekte te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen en hebben niet de rigoureuze dubbelblinde onderzoeken ondergaan die vereist zijn voordat een bepaald product echt nuttig of potentieel gevaarlijk kan worden geacht of kan worden voorgeschreven bij de behandeling van een aandoening of ziekte.
- Raadpleeg uw arts voordat u een Stemregen-product gebruikt.
- Verklaringen over Stemregen-producten op de website zijn niet geëvalueerd door een regelgevende instantie of overheidsinstantie.
- Lees de etiketten voor Stemregen-producten zorgvuldig en volg alle instructies nauwkeurig op bij het gebruik van Stemregen-producten.
- Hoewel we proberen Stemregen-producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven, doet Stemregen Europe BV geen belofte, garantie of waarborg met betrekking tot de nauwkeurigheid van dergelijke beschrijvingen.
Aankopen gedaan via de website
Door een Stemregen-product via de website te kopen, erkent en stemt u ermee in dat:
- U 18 jaar of ouder bent.
- Alle informatie die u verstrekt tijdens het doen van een aankoop, correct is.
- Het is mogelijk dat een bestelling niet kan worden gewijzigd of geannuleerd nadat deze is geplaatst. Als wijzigingen mogelijk zijn, kan het aanbrengen van dergelijke wijzigingen de verzending van de gekochte producten vertragen.
- Stemregen Europe BV behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, de hoeveelheid van een bestelling te verminderen of te weigeren een bestelling te verwerken of uit te voeren.
- U wordt alleen gefactureerd voor bestellingen die wij uitvoeren.
30 dagen retour- en restitutiebeleid
Wij zijn erg trots op de kwaliteit van onze producten en uw 100% tevredenheid is ons belangrijkste doel. Daarom bieden wij een 30 dagen geld-terug-garantie op aankopen die gedaan zijn op de officiële Stemregen Europe BV website. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw Stemregen aankoop, zijn wij er om u te helpen met het verwerken van uw retour.
De details van ons retour- en terugbetalingsbeleid zijn als volgt:
- Dit beleid is alleen van toepassing op volledige terugbetalingen die binnen 30 dagen na de leverdatum van de eerste bestelling zijn gedaan. Eerste bestellingen worden gedefinieerd als de eerste aankoop van een product.
- Onze 30 dagen geld-terug-garantie is beperkt tot één eenheid van elk product per huishouden bij een eerste aankoop in "geopende/verbruikte staat". Het gebruikte gedeelte moet worden teruggestuurd, of er moet een reden voor het terugbetalingsverzoek worden opgegeven. Het terugbetalingsbedrag is gelijk aan de betaalde waarde, minus de verzendkosten, indien van toepassing.
- Elk product dat is gekocht na één eenheid van elk product moet ongebruikt en ongeopend worden geretourneerd voor een volledige terugbetaling. Voor deze retouren worden € 6,95 administratiekosten per bestelling in rekening gebracht. Het geretourneerde product moet binnen 14 dagen na de datum waarop het retourverzoek is goedgekeurd, in ons magazijn zijn ontvangen.
- Wij zullen u het retouradres verstrekken wanneer wij uw retourverzoek ontvangen. Wij zullen de oorspronkelijke betaalmethode terugbetalen zodra de retourzending is ontvangen en geĂŻnventariseerd in ons magazijn.
- E-mailadres dat is gekoppeld aan de bestelling
- Voornaam en achternaam
- Afleveradres
- Bestelnummer
- Alle kosten die verbonden zijn aan de retourzending, inclusief maar niet beperkt tot retourverzendkosten, verzekering (aanbevolen), belastingen en invoerrechten, indien van toepassing, worden niet terugbetaald. Wij bieden geen retourverzendlabels aan.
Als u denkt dat uw pakket tijdens de verzending is beschadigd of dat er artikelen ontbreken in uw zending, moet u binnen 10 dagen na levering contact met ons opnemen via e-mail op europe@stemregen.co en wij zullen met u samenwerken om het probleem snel op te lossen. U hebt uw bestelnummer nodig, dat u vindt op de pakbon in het pakket, en mogelijk vragen wij u om foto's te sturen. Wij zullen een vervangende bestelling zo snel mogelijk uitvoeren zodra het probleem is opgelost.
Andere retourzendingen
Stemregen Europe BV heeft de exclusieve bevoegdheid om een ​​restitutieverzoek dat niet onder de hierboven genoemde 30 dagen geld-terug-garantie valt, te accepteren of af te wijzen.
Verzending
- Wij bieden gratis verzending voor Stemregen Europe BV-producten binnen de EU-regio.
- In de meeste gevallen worden bestellingen binnen 2 werkdagen na voltooiing van de bestelling verwerkt en verzonden, met uitzondering van belangrijke feestdagen. Stemregen Europe BV doet echter geen beloftes of garanties met betrekking tot de tijdigheid van orderafhandeling of verzending.
- U kunt uw pakket volgen met behulp van de trackinginformatie die u in een e-mail ter bevestiging van uw aankoop hebt ontvangen.
- Neem contact met ons op voor opties met betrekking tot internationale verzending buiten de EU.
Intellectueel eigendomsrecht
Met uitzondering van gebruikersbeoordelingen en bronnen van derden (zie hieronder) zijn alle rechten op de producten van Stemregen Europe BV, de website en alle informatie die beschikbaar is op de website (“Website-inhoud”), inclusief maar niet beperkt tot auteursrechten en octrooirechten, eigendom van Stemregen Europe BV en/of haar licentiegevers.
Over website-inhoud
De Website Content wordt alleen verstrekt voor educatieve en/of informatieve doeleinden en mag niet worden opgevat als medisch advies. Het is niet geëvalueerd door een regelgevende instantie of overheidsinstantie en is niet bedoeld om een ​​ziekte te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen.
Stemregen Europe BV probeert ervoor te zorgen dat alle Website Content nauwkeurig en geldig is, maar we doen geen belofte, garantie of waarborg met betrekking tot de nauwkeurigheid of geldigheid ervan.
Bronnen van derden
De Website kan verwijzen naar of toegang bieden tot verschillende inhoud en bronnen die Stemregen Europe BV niet bezit of beheert, zoals links naar externe websites, bronnen voor onderzoeksartikelen en productrecensies die zijn geplaatst door kopers van Stemregen Europe BV-producten (gezamenlijk "Bronnen van Derden"). U begrijpt en gaat akkoord met het volgende:
- Stemregen Europe BV kan en garandeert niet de waarheid, nauwkeurigheid of kwaliteit van bronnen van derden.
- Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, vormt de beschikbaarheid van bronnen van derden via de website geen goedkeuring of goedkeuring van welke aard dan ook.
- Stemregen Europe BV heeft geen controle over bronnen van derden en kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor uw ervaring met hen.
Uw gebruik van de website
Het is verboden om de Website of Website Content te gebruiken voor illegale of kwaadaardige activiteiten, waaronder, maar niet beperkt tot:
- Het kopiëren, downloaden of anderszins schenden van auteursrechten of andere rechten op de Website of Website Content.
- Pogingen om inbreuk te maken op of te omzeilen van toegangscontrole, authenticatie of andere beveiligingsmaatregelen.
- Het gebruik van geautomatiseerde apparaten, processen of middelen om toegang te krijgen tot, op te halen, te scrapen of te indexeren van enig deel van de Website of Website Content.
- Het verzamelen of oogsten van informatie van de Website op welke manier dan ook.
- Het gebruik van apparaten, software of routines die de goede werking van de Website verstoren of proberen te verstoren.
Uw gebruik van het contactformulier en de productbeoordelingsfuncties
Wanneer u informatie verstrekt via een formulier op de Website of een productbeoordeling indient, verklaart en garandeert u dat u uw eigen contactgegevens verstrekt en niet die van iemand anders, en dat de informatie die u verstrekt correct is.
Raadpleeg het Privacybeleid van Stemregen Europe BV voor informatie over hoe wij de informatie die u verstrekt, verwerken en gebruiken.
Uw account
Wanneer u een account aanmaakt op de Website, verklaart en garandeert u het volgende:
- Alle informatie die u verstrekt tijdens het aanmaken van uw Website-account is waarheidsgetrouw en accuraat.
- U zult uw contactgegevens accuraat en up-to-date houden.
- U bent als enige verantwoordelijk voor de activiteit die plaatsvindt op of via uw Website-account.
- U zult uw wachtwoord niet delen, anderen geen toegang geven tot of gebruik laten maken van uw Website-account, of iets anders doen dat de veiligheid van uw Website-account in gevaar kan brengen.
- U zult niet proberen toegang te krijgen tot een Website-account dat toebehoort aan iemand anders.
Uw privacy
Bekijk HIER het STEMREGEN-privacybeleid.
Disclaimers en beperkingen; Schadeloosstelling.
Stemregen Europe BV geeft geen garanties, waarborgen of verklaringen met betrekking tot de Stemregen Europe BV-producten, de website of website-inhoud.
Stemregen Europe BV is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, speciale, incidentele, gevolg- of punitieve schade, inclusief maar niet beperkt tot schade voor enig verlies als gevolg van het gebruik van Stemregen Europe BV-producten of website-inhoud.
U stemt ermee in Stemregen Europe BV te vrijwaren en schadeloos te stellen voor elke claim of eis, inclusief redelijke juridische kosten, die voortvloeien uit uw schending van deze Servicevoorwaarden.
Gemengd
Deze Servicevoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot het onderwerp van deze Servicevoorwaarden en vervangen alle eerdere mondelinge of schriftelijke overeenkomsten of voorstellen met betrekking tot het onderwerp van deze Servicevoorwaarden.
Elke bepaling van deze Servicevoorwaarden die ongeldig of niet-afdwingbaar kan worden geacht, zal op geen enkele manier de rest van deze Servicevoorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar maken, die volledig van kracht blijven.
Het falen of de vertraging van een partij op enig moment om de uitvoering van deze Servicevoorwaarden af ​​te dwingen, zal niet worden opgevat als een verklaring van afstand van het recht van die partij om de uitvoering op enig later tijdstip af te dwingen.
Deze Servicevoorwaarden worden uitgelegd, beheerst door en gehandhaafd in overeenstemming met de wetten van Nederland.
Contactgegevens
Voor vragen over deze Servicevoorwaarden kunt u contact met ons opnemen via: Stemregen Europe BV Jeverweg 2 5, 9723JE Groningen E-mail: europe@stemregen.co